Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí zlepšování obchodních procesů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Vedoucího zlepšování obchodních procesů, který bude hrát klíčovou roli při identifikaci, navrhování a implementaci strategických iniciativ zaměřených na zefektivnění a optimalizaci interních procesů napříč organizací. Tato pozice je ideální pro zkušeného profesionála s hlubokým porozuměním obchodním operacím, schopností vést mezioborové týmy a silným zaměřením na výsledky.
Vaším hlavním úkolem bude analyzovat stávající procesy, identifikovat oblasti pro zlepšení a navrhovat řešení, která povedou ke zvýšení efektivity, snížení nákladů a zlepšení zákaznické zkušenosti. Budete úzce spolupracovat s vedením společnosti, IT oddělením, oddělením kvality a dalšími klíčovými stakeholdery, abyste zajistili úspěšnou realizaci změn.
Součástí vaší práce bude také zavádění metodologií jako Lean, Six Sigma nebo Kaizen, školení zaměstnanců v oblasti procesního myšlení a vytváření kultury neustálého zlepšování. Očekává se, že budete sledovat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), vyhodnocovat dopady implementovaných změn a pravidelně reportovat výsledky vedení společnosti.
Ideální kandidát má zkušenosti s řízením projektů, silné analytické schopnosti, výborné komunikační dovednosti a schopnost motivovat ostatní ke změně. Pokud hledáte výzvu, která vám umožní ovlivnit strategický směr společnosti a přinést reálné výsledky, tato pozice je pro vás tou pravou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza a mapování stávajících obchodních procesů
- Identifikace příležitostí ke zlepšení a optimalizaci
- Vedení projektů zaměřených na zlepšování procesů
- Spolupráce s interními týmy a externími partnery
- Zavádění metodologií Lean, Six Sigma, Kaizen
- Školení zaměstnanců v oblasti procesního řízení
- Monitorování a vyhodnocování KPI
- Příprava reportů a prezentací pro vedení
- Podpora digitální transformace a automatizace
- Vytváření kultury neustálého zlepšování
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti ekonomie, managementu nebo příbuzném oboru
- Minimálně 5 let zkušeností v oblasti zlepšování procesů
- Znalost metodologií Lean, Six Sigma (certifikace výhodou)
- Zkušenosti s řízením projektů a změn
- Výborné analytické a komunikační schopnosti
- Schopnost vést a motivovat týmy
- Znalost nástrojů pro modelování procesů (např. Visio, ARIS)
- Orientace na výsledek a schopnost pracovat pod tlakem
- Znalost anglického jazyka na pokročilé úrovni
- Zkušenosti s digitální transformací výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké metodologie zlepšování procesů jste v minulosti používal/a?
- Můžete popsat konkrétní projekt, kde jste dosáhl/a významného zlepšení?
- Jak přistupujete k odporu vůči změnám v organizaci?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu a mapování procesů?
- Jak měříte úspěšnost implementovaných změn?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s vedením mezioborových týmů?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace a prezentace?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s digitálními nástroji a automatizací?
- Jak byste vytvořil/a kulturu neustálého zlepšování?
- Jaké jsou vaše očekávání od této role?
